iDeal link | Uitbetaal problemen met Mollie

Waarom betaalt Mollie mij niet uit?

Je klant heeft je factuur betaald via de IDeal link die je met behulp van je Mollie koppeling opgezet hebt, maar je ontvangt geen betaling via Mollie, wat kan hier aan de hand zijn?
In dit geval is er meestal 1 van 2 dingen aan de hand:

1. Je hebt geen zakelijke rekening en hebt een privé rekening gebruikt om een Mollie account aan te maken.
2. Mollie heeft nog een aantal gegevens van je nodig om je accountregistratie af te ronden.

In beide gevallen moet je zelf contact opnemen met Mollie, wij hebben geen inzicht in het klantenbestand van Mollie (dat mag niet van de AVG namelijk ;-p)